1. Representação e fase gratuita
Estas condições complementam os Termos de utilização. O representante deve ter 18 ou mais anos e poderes para agir em nome do negócio. O nome, categoria, contacto, localização e documentos apresentados devem ser verdadeiros e atuais. O teste não inclui cobrança de planos, campanhas ou destaques pelo LUNYRAQ; nenhuma publicação cria autorização para uma cobrança futura.
2. Verificação e limites
Um Drop comercial simples pode ser publicado por um negócio e localização ativos, próximo do local registado, sujeito aos controlos da app. O limite gratuito configurado é de 1 Drop por dia sem verificação e 2 por dia com verificação. Eliminar uma publicação não devolve a utilização diária. A verificação pode exigir informação adicional, ser recusada ou revogada por inexatidão ou abuso; não é uma certificação de qualidade, licença de atividade nem garantia de segurança.
Eventos, missões e campanhas exigem negócio verificado e localização ativa, além das condições da funcionalidade. A existência de uma opção técnica não significa que esteja disponível no teste. Destaques pagos não são vendidos nesta fase. Alterações de limites serão comunicadas na app; não criam direito a uma posição fixa ou a alcance garantido.
3. Transparência de ofertas
Identifica claramente o negócio responsável e a natureza comercial da publicação. Descreve o que é oferecido, local, datas, horários, disponibilidade, restrições de idade, condições de participação e eventuais custos cobrados pelo próprio organizador fora do LUNYRAQ. Não uses preços, descontos, escassez ou testemunhos falsos. Uma oferta “gratuita” não pode esconder uma compra obrigatória.
4. Eventos e responsabilidade do organizador
O organizador deve ter as licenças, autorizações, seguros e condições de segurança legalmente exigidos para a atividade; gerir capacidade, acessibilidade e regras de entrada; e atualizar cancelamentos ou alterações relevantes. Não proponhas missões perigosas, invasão de propriedade, consumo ilegal ou condutas discriminatórias. Concursos ou prémios exigem regras claras e cumprimento da legislação aplicável, sem jogo ilegal ou promessa enganosa.
5. Papel do LUNYRAQ e dados pessoais
Nesta fase, o LUNYRAQ é um meio de publicação e descoberta: não processa pagamentos, não emite bilhetes e não confirma reservas. Um ponto ou participação na app não substitui uma reserva. O negócio responde pela sua oferta e transação externa, sem excluir obrigações próprias da plataforma. Não há garantia de visitas, vendas ou retorno.
Não recolhas contactos em massa nem uses dados de participantes para marketing sem fundamento próprio. Se recolheres dados como organizador, informa as pessoas sobre a tua identidade, finalidades, direitos e conservação. Não publiques listas de participantes ou provas que exponham terceiros. Só podes usar imagens, marcas e conteúdos para os quais tenhas direitos.
6. Retirada, restrições e contestação
Conteúdo comercial está sujeito à mesma moderação e proteção de menores da comunidade. Podemos pedir correções, retirar uma oferta ou limitar uma conta por incumprimento, de forma proporcional. É possível denunciar e contestar gratuitamente pelo processo das Regras da comunidade. Se futuramente forem criados serviços pagos, haverá condições próprias sobre contratação, duração, cancelamento e direitos aplicáveis antes da compra.